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為什么大企業(yè)都以品牌形象為根基?現(xiàn)在很多大企業(yè)創(chuàng)建并做大一個(gè)品牌的過程是非常難的,所以很多企業(yè)都是以一個(gè)品牌去打造商品,消費(fèi)者也是比較看重品牌的價(jià)值。
品牌形象
品牌形象
品牌形象是指企業(yè)或其某個(gè)品牌在市場上、在社會公眾心中所表現(xiàn)出的個(gè)性特征,它體現(xiàn)公眾特別是消費(fèi)者對品牌的評價(jià)與認(rèn)知。品牌形象與品牌不可分割,形象是品牌表現(xiàn)出來的特征,反映了品牌的實(shí)力與本質(zhì)。品牌形象包括品名、包裝、圖案廣告設(shè)計(jì)等。形象是品牌的根基所以企業(yè)必須十分重視塑造品牌形象。
品牌形象是消費(fèi)者對品牌的所有聯(lián)想的集合體,它反應(yīng)了品牌在消費(fèi)者記憶中的圖景。品牌聯(lián)想的形成既有營銷活動(dòng)的結(jié)果,也有非營銷活動(dòng)的結(jié)果。古柏廣告設(shè)計(jì)認(rèn)為消費(fèi)者對品牌形成的聯(lián)想既可以通過企業(yè)掌控的渠道獲得,也可以通過非企業(yè)掌控的渠道獲得。
品牌形象是主體與客體相互作用,主體在一定的知覺情境下,采用一定的知覺方式對客體的感知。從心理學(xué)角度講,形象是人們反映客體而產(chǎn)生的一種心理圖式。肯尼思·博爾丁在他的著作《形象》里提出,一個(gè)象征性形象“是各種規(guī)則和結(jié)構(gòu)組成的錯(cuò)綜復(fù)雜的粗略概括或標(biāo)志”。
品牌形象
品牌形象往往能夠引起人們對品牌的聯(lián)想
引起品牌形象樹立的最重要因素是人們對品牌的聯(lián)想,或者說一提到品牌名消費(fèi)者便會想到一些東西。這種聯(lián)想使品牌形象與眾多事物聯(lián)系起來,驅(qū)動(dòng)形象的建立、發(fā)展。
產(chǎn)品或服務(wù)的功能性本身是構(gòu)成品牌形象的內(nèi)容基礎(chǔ),產(chǎn)品或服務(wù)的形象從硬性表現(xiàn)形象講有價(jià)格、速度、功能、耐用性、舒適性、應(yīng)用等,從軟性表現(xiàn)講可能是青春感、高雅、體面、珍愛、豪放、貴族、魅力等。
產(chǎn)品或服務(wù)提供者的形象也是驅(qū)動(dòng)品牌形象的重要因素。古語云:嚴(yán)師出高徒、將門出虎子,人們常依這種觀念去評價(jià)品牌形象。提供者的形象硬性的指標(biāo)有科技能力、企業(yè)規(guī)模、資產(chǎn)狀況、服務(wù)狀況、人員素質(zhì)等。古柏廣告設(shè)計(jì)認(rèn)為在品牌形象的樹立過程中,營銷者常利用已有的企業(yè)自身的形象,如五糧液集團(tuán)推出一種新品牌酒類時(shí),使用的廣告語為“系出名門”,欲借“五糧液”的美好形象驅(qū)動(dòng)新品牌形象的確立。
品牌形象對于一個(gè)企業(yè)是非常重要的,所以現(xiàn)在很多公司也是很刻意去維護(hù)自己品牌的形象,不能出現(xiàn)一顆老鼠是壞了一鍋湯的情況。
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