實例分析簡單實在才是互聯(lián)網(wǎng)大眾用戶的需求

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做互聯(lián)網(wǎng)無非就是做好兩個東西,一個就是產(chǎn)品,廣州網(wǎng)站設(shè)計另外一個就是服務(wù);當然兩者是有機的整體,只有放在一起才有意義。而同時做好這兩個東西的前提就是必須了解用戶的需求,了解需求后我們才能給自己正確的定位,并且努力地做下去。

眾所周知,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)越來越開放,以至于越來越多的都能通過一個較低的門檻就能從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)活動;大家也知道互聯(lián)網(wǎng)中成功的僅僅是少數(shù),而更多的則是苦逼的從業(yè)者。其實為什么很多人在互聯(lián)網(wǎng)混跡多年,特別是那種做個人網(wǎng)站的,很久沒都沒有什么收獲;原因就是很多人在做這些項目之前根本不會去了解用戶的需求,也有不少人以為用戶的需求就是自己的需求,把自己的所有想法都放在自己的網(wǎng)站或者其他的應(yīng)用當中。

雖然我只是一個互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)余愛好者,但我也是是一個做了將近五年個人業(yè)余站長的,也算得上是一個互聯(lián)網(wǎng)人了。在我這幾年業(yè)余做網(wǎng)站的經(jīng)歷,我也看過了很多草根站長的失敗,其實他們有一個最大的毛病就是一切從自己出發(fā)。他們中間懂技術(shù)的就整天把自己上線運營的網(wǎng)站來當做自己的調(diào)試網(wǎng)站,而不懂技術(shù)的就把自己的網(wǎng)站當做別人做測試的演示站了,結(jié)果搞得網(wǎng)站花里胡哨,而關(guān)系到一個網(wǎng)站價值的內(nèi)容卻很少去做,很多人網(wǎng)站的內(nèi)容其實就是從一些網(wǎng)站復(fù)制過來的。

大家說,這樣的網(wǎng)站對于用戶來說有什么價值,其實你很多自以為很好很高檔的功能用戶根本不會在乎。如果你是一個娛樂站,用戶喜歡的是讓他通過最簡單快速的方式獲取自己的快樂;如果你是一個內(nèi)容站,用戶喜歡的是讓他更快更方便地找到他需要的內(nèi)容;如果你做的是一個技術(shù)站,用戶喜歡的是自己能輕松掌握的內(nèi)容。雖然每個網(wǎng)站用戶的具體需求肯定不同,但這些需求的特點就是大眾用戶追求的是簡單實在,也就是說簡單實在才是互聯(lián)網(wǎng)的需求;而我們網(wǎng)站其實做的就是一個大眾。下面我就通過幾個簡單的實例來說明這個。

一、在線logo設(shè)計的站長工具。

這個工具可能大多數(shù)站長在剛剛做網(wǎng)站的時候可能都用到過,畢竟大家很少是學過平面設(shè)計的。大家用過那個工具,如果然后你又學會一點平面設(shè)計知識,你會覺得那些工具生成的東西其實很簡單,如果你是一個專業(yè)的平面設(shè)計者肯定不會用那些工具。但是這個工具有一個最大的特點就是簡單實用;首先可以輕松輸入自己的文字就可以生成想要的東西;其次如果是買的話對于草根來說不是很便宜的,而這又是免費的。所以大家可以看到,在互聯(lián)網(wǎng)當中這類網(wǎng)站有很多非?;鸨模斎晃易约阂灿幸粋€這樣的網(wǎng)站,表現(xiàn)也非常不錯。如果要那些使用這些工具的站長來跟著我這位專業(yè)做平面設(shè)計的人來學習怎么設(shè)計,我估計免費的都沒人愿意來學。

二、最近非?;鸨牟楣べYAPP。

我相信很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者也聽說這個應(yīng)用,其實這款應(yīng)用之所以火爆。除了它的創(chuàng)造點子比較新穎外,另外一個同樣重要甚至更重要的因素就是因為它簡單,其實歸結(jié)起來就是簡單實用。這款應(yīng)用根本不需要注冊登錄就可以分享或者查看,而對于用戶來講就是喜歡這樣操作成本非常低的東西。同時我們也來說個相關(guān)的反例吧,如果你的論壇每一個資源都必須讓人注冊登錄并回帖才能下載,除非你的內(nèi)容足夠吸引人,否則很多普通用戶根本不會留下來,這樣你的頁面跳出率就會非常高。

三、大互聯(lián)公司的成功。

為什么說這個例子?就是因為大的互聯(lián)公司的用戶群體就是大眾,比如說騰訊的用戶群體足夠大吧,這些用戶用戶的抽樣數(shù)據(jù)基本上可以反映整個互聯(lián)網(wǎng)用戶。大家平常在使用微博及QQ空間這些產(chǎn)品的時候會覺得難嗎?我想不會,因為那些根本不了解互聯(lián)網(wǎng)的大媽們也能輕松使用這些東西。所以巨頭們的產(chǎn)品除了具備大公司產(chǎn)品的高端氣質(zhì)外,另外一個最大的成功之處就是簡單使用,用戶可以用很低的操作成本就可以輕松地去使用,這樣的產(chǎn)品及服務(wù)用戶自然會喜歡,這就是用戶的需求。

上面只是幾個簡單的實例,實際上互聯(lián)網(wǎng)能論證簡單實在才是互聯(lián)網(wǎng)大眾用戶的需求的實例可以用數(shù)不勝數(shù)來形容。所以,我們在進行用戶需求分析的時候,絕對不能把用戶當做你自己來看待,把自己的觀點當做用戶的需求;而是應(yīng)該把用戶當做傻瓜,而事實上你的用戶肯定在你所做的方面遠遠不如你,否則人家何必來使用你的東西呢。我們做出來的東西如果想獲取用戶的心,必須做到這個東西對用戶有用和可以讓用戶很容易獲取!

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